Quelles sont les caractéristiques de votre client cible ? Quels sont leurs besoins et attentes en lien avec votre proposition ?
👨🚒 Pierre pense que son client Oscar a une problématique de manque de compétences en développement de logiciels, pourtant il constate lors des interviews que ce n’est pas la principale problématique mais que ce client en réalité à une difficulté en gestion de projet.
💡 L’identification et la validation du client cible permet de rentrer au cœur du sujet pour bien comprendre quelle est la vraie problématique du client et ce que l’on peut apporter comme solution.
Faire ce travail d’empathie permet d’avoir une réponse juste et adaptée et d’élaborer la proposition de valeur pour chaque client cible. C’est un gain de temps pour l’entrepreneur qui va gagner en efficacité.
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