Quelle est la solution que vous apportez à vos clients ? Qui sont vos clients cibles ?

👨‍🚒 Pierre a une expertise confirmée dans son domaine, il est sûr qu’il peut apporter une solution à tous publics, que ce soit des particuliers ou des entreprises. Pourtant il constate que certains clients potentiels ne sont pas intéressés par son offre.

💡Le défi est une étape critique pour définir les réponses qui sont apportées à une problématique client. Ce travail est complété par une analyse du client cible-persona. Cela paraît évident pourtant cela demande de définir précisément les mots et de les ajuster pour être sur que la solution proposée corresponde bien avec le besoin du client. Cela permet de vérifier que le client potentiel comprend l’offre.👨‍🚒 Après avoir écrit son défi, Pierre comprend que son client n’est pas M. « tout le monde » et qu’il doit travailler sur ses différents clients cible.

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